Klarheit und Motivation durch gute Kommunikation
Mehr gegenseitige Rückmeldung fördert Offenheit, Motivation und letztlich damit auch die Leistung. Institutionalisierte Mitarbeitergespräche sorgen dafür, dass Mitarbeiter und deren Führungskräfte aktiv an der Zusammenarbeit und an den Ergebnissen arbeiten und sind der Feind von Routinen. “Das habe ich nicht gewusst“, gilt nicht mehr länger... Gute Mitarbeitergespräche nützen sowohl den beteiligten Personen, als auch dem gesamten Unternehmen.
In diesem Seminar behandeln wir folgende Themenbereiche:
- Nutzen von Mitarbeitergesprächen: Warum strukturierte Mitarbeitergespräche ein unverzichtbares Führungsinstrument sind
- Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch: Rolle und Verantwortung der/des Vorgesetzten, Tipps zur Gesprächsführung, wie neutral kann eine Führungskraft sein?
- Die verschiedenen Phasen des Mitarbeitergesprächs: Aufbau einer guten/ehrlichen Beziehungsebene, vom Monolog zum Dialog, Darstellung der verschiedenen Positionen, Anerkennung der Übereinstimmungen, Darstellung des Änderungsbedarfs, Abschluss und Vereinbarung der weiteren Vorgehensweise
- Formulierung von klaren Zielen: Wie wird eine Zielvereinbarung formuliert, welche Arten von Zielen gibt es, die Wichtigkeit von Zielkontrolle
- Schwierige Gesprächssituation: Was tun, wenn Mitarbeiter Informationen von „Dritten“ in das Gespräch bringen oder nichts sagen, etc.?, Verhalten bei entstehenden Konflikten
- Die „Do’s“ und „Dont’s“ beim Mitarbeitergespräch
Gute Mitarbeitergespräche sind unverzichtbar für Klima, Motivation und Leistungsbereitschaft – lernen Sie hier, wie Sie Ihre Chancen richtig nutzen!